प्रशिक्षण के विभिन्न तरीके क्या है? उपयुक्त उदाहरणों के साथ ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण विधियों की व्याख्या कीजिए।

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प्रशिक्षण एक ऐसा प्रक्रिया है, जिसके माध्यम से कर्मचारियों के ज्ञान, कौशल, दृष्टिकोण और व्यवहार में सुधार किया जाता है, ताकि वे अपने कार्य को अधिक कुशलता से और प्रभावी रूप से संपन्न कर सकें। प्रशिक्षण के विभिन्न तरीके संगठन के उद्देश्य, आवश्यकताओं, कर्मचारियों के स्तर और उपलब्ध संसाधनों के अनुसार निर्धारित किए जाते हैं। प्रशिक्षण विधियों को दो प्रमुख श्रेणियों में बाँटा जाता है – ऑन-द-जॉब (On-the-Job Training) और ऑफ-द-जॉब (Off-the-Job Training) प्रशिक्षण विधियाँ। प्रशिक्षण के विभिन्न तरीके 1. ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण (On-the-Job Training): इसमें कर्मचारी को उसके नियमित कार्यस्थल पर प्रशिक्षण दिया जाता है। प्रशिक्षण के दौरान कर्मचारी वास्तविक काम करता है और अनुभव प्राप्त करता है। इस विधि के अंतर्गत प्रशिक्षण के उदाहरण हैं: * इंस्ट्रक्शनल ट्रेनिंग (Instructional Training): अनुभवी कर्मचारी नए कर्मचारी को अपने कार्य के लिए आवश्यक प्रक्रियाएँ समझाता है। * जॉब रोटेशन (Job Rotation): कर्मचारी को विभिन्न विभागों में कार्य करने के लिए भेजा जाता है ताकि उसे व्यापक अनुभव प्राप्त हो। * असाइनमेंट एसाइनमेंट (Assignment Method): कर्मचारियों को नए प्रोजेक्ट या जिम्मेदारी सौंपकर नए कौशल सिखाए जाते हैं। * इंटरनशिप: नए कर्मचारियों को वास्तविक कार्य का अनुभव देकर प्रशिक्षित किया जाता है। 2. ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण (Off-the-Job Training): इसमें प्रशिक्षण कार्यस्थल से अलग स्थान पर दिया जाता है। यह मुख्य रूप से संगठन के बाहर किसी विशेष प्रशिक्षण केंद्र, कॉलेज, या सेमिनार में आयोजित किया जाता है। इसकी प्रमुख विधियाँ निम्नलिखित हैं: * व्याख्यान पद्धति (Lecture Method): इसमें विशेषज्ञ द्वारा विषय विशेष पर जानकारी दी जाती है। उदाहरण के लिए, मानव संसाधन प्रबंधन पर आयोजित सेमिनार, जहाँ एक अनुभवी वक्ता कर्मचारियों को संगठनात्मक नीतियों, कानूनी नियमों, या व्यवहारिक कौशल के बारे में जानकारी देता है। यह पद्धति व्यापक संख्या में लोगों को कम समय में जानकारी देने के लिए उपयोगी है। * सिमुलेशन पद्धति (Simulation Method): इसमें कर्मचारियों को कार्य से संबंधित परिदृश्य प्रस्तुत किया जाता है, जिस पर वे निर्णय लेकर प्रतिक्रिया करते हैं। उदाहरण के तौर पर, बिक्री कर्मचारियों को बिक्री प्रक्रिया की सिमुलेशन ______ __________ __________ ____________ _____________ ___________ ____ __ _____ ___________ ___________ ____.
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Degree : BACHELOR DEGREE PROGRAMMES
Course Name : B.Sc. in Hospitality and Hotel Administration
Course Code : BHM
Subject Name : Human Resource Development
Subject Code : TS 7
Year : 2023