पर्यटन में राजमार्ग सेवाओं का वर्णन कीजिए। उपयुक्त उदाहरण दीजिए।

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पर्यटन उद्योग में राजमार्ग सेवाएँ (Highway Services in Tourism) एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं क्योंकि ये न केवल यात्रियों को यात्रा के दौरान सुविधा प्रदान करती हैं बल्कि पर्यटन स्थलों तक पहुँच को भी सुगम बनाती हैं। राजमार्ग सेवाएँ उन विभिन्न सुविधाओं और सेवाओं का समुच्चय हैं जो यात्रियों को लंबी दूरी की यात्रा के दौरान आराम, सुरक्षा और मनोरंजन प्रदान करती हैं। इनमें परिवहन, ईंधन स्टेशन, भोजन और पेय सुविधा, वाहन मरम्मत, विश्राम स्थल, आपातकालीन चिकित्सा सहायता, और सूचना केंद्र शामिल होते हैं। ये सेवाएँ पर्यटन उद्योग के लिए आधारभूत संरचना के रूप में कार्य करती हैं, जिससे यात्रा का अनुभव सहज और सुखद बनता है। राजमार्ग सेवाओं का पहला और प्रमुख घटक है परिवहन व्यवस्था। अच्छे और सुरक्षित राजमार्गों का होना यात्रियों के लिए यात्रा को आरामदायक और समय बचाने वाला बनाता है। उदाहरण के लिए, भारत में मुंबई-पुणे एक्सप्रेसवे, दिल्ली-जयपुर राजमार्ग, और कोलकाता-धनबाद राजमार्ग जैसी सड़कों पर यात्रा के दौरान विशेष बस और टूरिस्ट कोच सेवाएँ उपलब्ध हैं, जो सीधे पर्यटन स्थलों तक पहुँचाने का कार्य करती हैं। इन बस सेवाओं में सीट आरक्षण, आरामदायक सीटिंग, वाई-फाई, और समयानुसार यात्रा की सुविधा यात्रियों को आकर्षित करती है। दूसरा महत्वपूर्ण घटक है ईंधन और वाहन मरम्मत सुविधा। लंबी दूरी की यात्रा में पेट्रोल पंप, डीज़ल स्टेशन, और वाहन मरम्मत केंद्र का होना अनिवार्य है। उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय राजमार्ग पर पेट्रोल पंपों के साथ छोटे वाहन मरम्मत केंद्र और टायर व हवा भरने की सुविधा भी यात्रियों को उपलब्ध कराई जाती है। इससे यात्री बिना किसी बाधा के यात्रा जारी रख सकते हैं और किसी भी आपात स्थिति में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। तीसरा घटक है भोजन और पेय सेवाएँ। राजमार्गों पर रेस्टोरेंट, ढाबे, और फूड कोर्ट्स यात्रियों को ताजगी और ऊर्जा प्रदान करते हैं। इन स्थानों पर स्थानीय व्यंजनों के साथ-साथ फास्ट फूड और हल्का स्नैक्स उपलब्ध रहते हैं। उदाहरण के लिए, मुंबई-पुणे एक्सप्रेसवे पर ‘वायुशक्ति ढाबा’ और ‘हाइवे रेस्टोरेंट’ जैसे स्थानों पर स्वादिष्ट और ताजगीपूर्ण भोजन उपलब्ध होता है, जो यात्रियों को यात्रा के दौरान आराम और सांस्कृतिक अनुभव दोनों प्रदान करता है। चौथा घटक विश्राम स्थल और लॉजिंग सुविधाएँ हैं। लंबी यात्रा में यात्रियों को आराम और नींद की आवश्यकता होती है। इसलिए राजमार्ग के किनारे विश्राम स्थल, मोटल, लॉज, और होटल बनाए गए हैं। उदाहरण के लिए, दिल्ली-जयपुर राजमार्ग पर ‘सहारा लॉज’ और ‘होटल ग्रैंड रेस्ट’ यात्रियों के लिए ठहरने की सुविधाएँ प्रदान करते हैं। इन विश्राम स्थलों में आरामदायक कमरे, साफ-सफाई, पार्किंग, और सुरक्षात्मक उपाय उपलब्ध होते हैं। पाँचवाँ घटक है आपातकालीन चिकित्सा सहायता। राजमार्गों पर कभी-कभी दुर्घटनाएँ या स्वास्थ्य समस्याएँ हो सकती हैं। इसके लिए प्राथमिक चिकित्सा केंद्र, एम्बुलेंस सेवा, और 24×7 डॉक्टर सुविधा उपलब्ध कराई जाती है। उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय राजमार्गों पर नेशनल हाइवेज अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर और एम्बुलेंस सेवा की सुविधा सुनिश्चित की है, जिससे यात्रियों को सुरक्षित यात्रा का अनुभव मिलता है। छठा घटक सूचना और मार्गदर्शन सेवाएँ हैं। यात्रियों को अपने गंतव्य तक पहुँचने और पर्यटन स्थलों की जानकारी प्राप्त करने में सहायता करना राजमार्ग सेवाओं का एक महत्वपूर्ण पहलू है। इसके अंतर्गत सूचना केंद्र, संकेतक बोर्ड, डिजिटल मैप्स, और मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से मार्गदर्शन शामिल होता है। उदाहरण के लिए, गोवा और राजस्थान में राष्ट्रीय राजमार्गों पर डिजिटल सूचना बोर्ड और टूरिस्ट इन्फॉर्मेशन सेंटर बनाए गए हैं, जो यात्रियों को आसपास के दर्शनीय स्थलों, रेस्टोरेंट और होटल की जानकारी उपलब्ध कराते हैं। सातवाँ घटक मनोरंजन और विश्राम सेवाएँ हैं। लंबे समय तक यात्रा के दौरान यात्रियों को मनोरंजन और विश्राम की आवश्यकता होती है। राजमार्गों पर पार्किंग और विश्राम क्षेत्र में खेलकूद, गार्डन, बच्चों के खेल के क्षेत्र, और छोटी शॉपिंग सुविधाएँ यात्रियों को राहत और मनोरंजन प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, हरियाणा में कुछ हाइवेज़ पर ‘हाईवे पार्क’ और ‘रोडसाइड एंटरटेनमेंट जोन’ विकसित किए गए हैं, ___________ _____ ______ ______ __ _________ _____ __ __________ __ ____ ___________ __________ _____.
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Degree : BACHELOR DEGREE PROGRAMMES
Course Name : Bachelor of Arts in Tourism Studies
Course Code : BTS
Subject Name : Tourism Development: Products, Operations and Case Studies
Subject Code : TS 2
Year : 2023